چرا سامانه خدماتی اسان سپهر!!؟؟؟
۱- استفاده از کادر مجرب و با دانش
۲- گارانتی قطعات منصوبه از ۱تا ۳سال
۳- ایجاد شناسنامه آسانسور
۴- هزینه مناسب
۴- رفع خرابی در سریع ترین زمان مناسب
۵- نظارت بر کیفیت خدمات
سرویس و نگهداری هزینه اضافی نیست…!!
خدمات سرویس و نگهداری معقولترین و مرغون به صرفهترین را برای گرفتن خدمات است چنانکه مابین دو سرویس دورهای در عملکرد آسانسور شما خللی به وجود آید به علت داشتن قرارداد خدمات سرویس و نگهداری سالیانه به صورت رایگان برطرف خواهد شد.
از ابتدا تا انتها همراه با شما…..:
آنچه سامانه خدمات آسان سپهر را از دیگران متمایز میکند این است که بر خلاف برخی شرکتها که واسط بین تعمیرکاران و مشتری نیست بلکه پس از بازدید اولیه توسط کارشناسان مجرب و متخصص نسبت به ایجاد شناسنامه آسانسوری شما اقدام میشودو این مشخصات در crm مختص بخش خدمات ما بایگانی میشود تا در صورت بروز هرگونه خرابی خدمات در کوتاه ترین زمان ممکن به شما ارائه داده شود.
نظارت برکیفیت خدمات و گارانتی محصولات :
کیفیت خدمات و رضایت مشتریان همواره مهمترین هدف ما میباشد ، ارتباط همکاران پشتیبانی به منظور کیفیت هرچه بهتر با شما قطع نخواهد شد.پس از ایجاد شناسنامه و اخذ قرارداد خدمات سرویس و نگهداری سالیانه در هر دوره عملکرد آسانسور شما شامل کلیه قطعات الکترومکانیکی توسط پرسنل آموزش دیده مورد بررسی قرار خواهد گرفت و گزارش مربوطه در crm مختص خود بایگانی میشود و در صورت نیاز به تعویض قطعات از بازه ۱ تا ۳سال گارانتی بی قید و شرط خواهد شد .
همانطور که میدانیم آسانسور وسیلهای است که افراد را در مسیرهای عمودی ساختمان جابجا میکند با توجه به حساسیت این موضوع نمیتوان این قضیه را نادیده گرفت که عملکرد آسانسور به طور مستقیم با جان و مال افراد در ارتباط است در مبحث ۲۲ (مراقبت و نگهداری ساختمان) و مبحث ۱۵ ( اسانسور و پله برقی)به ضرورت موضوع سرویس و نگهداری پرداخته است.
در حقیقت آسانسور یک دستگاه الکترومکانیکی است که متشکل از صدها قطعات در کنار یکدیگر است و بسیاری از این قطعات عمر مفیدی دارند که با مراجعه سرویس کار و اقدامات مناسب و به موقع میتوان بر عمر این قطعات بیفزاید.
مسئولین نگهداری ساختمانها باید به این موضوع توجه ویژهای داشته باشند که سرویس و نگهداری هزینه اضافی نیست بلکه در جهت کاهش هزینههای آسانسور میباشد چرا که شما با پرداخت اندک هزینه سرویس از بروز خرابی احتمالی و آسیب به قطعات آسانسور جلوگیری میکند. و در زمان بروز خرابی سامانه خدماتی ما در کمترین زمان با حداقل هزینه رفع خرابی آسانسور انجام میشود.
چک لیست خدمات سرویس و نگهداری آسانسور
الف) بازرسی از اتاق آسانسور:
۱-بازدید از گیربکس موتور
۲-آچارکشی پیچهای موتور و متعلقات آن
۳-چک کردن فن موتور، ترموستات
۴-چک کردن لنتهای ترمز و تنظیم ترمز موتور
۵-چک کردن روغن گیربکس موتور
۶-چک کردن سرخوردگی سیم بکسلها
۷-بازدید از فلکه موتور بوکسلها و لول طبقات
۸-بازدید از تابلو سه فاز و تابلو فرمان آسانسور
۹-تست کلیه اتصالات سیم ها
۱۰-چک کردن خطاهای اخیر برد اصلی و سایر بردهای تابلو فرمان و کنتاکتور ها
۱۱-تست نجات در صورت وجود ups و یا بلک اوت در تابلو فرمان
۱۲-تست اضافه بار و دو فازی
۱۳-چک کردن گاورنر و سوئیچ آن
۱۴-نظافت کلیه قطعات منسوبه در اتاق آسانسور تابلو فرمان و موتور آسانسور
۱۵-چک کردن روشنایی اتاق اسانسور
۱۶-چک کردن دمای اتاق اسانسور
ب) بازدید از داخل چاه :
۱-چک کردن کلیه سوئیچهای مدار ایمنی در چاه
۲-شستشوی کنتاکتهای قفل طبقات
۳-تنظیم کشش بوکسلها
۴-بازدید از زنجیر جبران و متعلقات آن در صورت وجود
۵-بازدید از کابین و کارد وزنه و اچار کشی پیچ های آن
۶-نظافت درب طبقات و چک کردن فاصله لته درب ها
۷-تنظیم و روانکاری ساسپیشن و متعلقات آن
۸-تنظیم ارام بند ها و فنر درب
۹-بازدید از سوئیچ پاراشوت و عملکرد پارا شد
۱۰-روانکاری ریلها و بازدید از کفشکها و تنظیم کفشکها
۱۱-بازدید از بافر و پایه بافرها و چک کردن فاصله استاندارد آنها
۱۲-چک کردن اتصالات سیمهای روی کابین
۱۳-چک کردن چراغ تونلی
ج) بازدید کردن درب کابین و داخل کابین :
۱-روان کاری با اسپری کنتاکت شور مناسب ساسپیشن و متعلقات آن شامل قرقره و فنر ها
۲-تنظیم فاصله لته درب ها و نظافت کامل درب
۳-نظافت سیل درب
۴-چک کردن موتور درب و درایو سر درب و تنظیم سرعت آن
۵-تست کردن فتوسل
۶-تست کردن برق اضطراری
۷-تست کردن زنگ آلارم
۸-تست کردن کلید do و dc۹-تست کردن نمایشگر داخل کابین و کلیه شاسی احضار طبقات
۱۰-تست کردن کلید فن و عملکرد صحیح آن
۱۱-بازدید از روشنایی کابین و تست برق تایم دار

بدون دیدگاه